Algemene voorwaarden In Life Photo
Versie: januari 2022

Artikel 1           Definities

Onder onze Algemene Voorwaarden wordt verstaan:

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan In Life Photo opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
• Opdrachtnemer: M. Ursinus handelend onder de naam In Life Photo, gevestigd in Lienden, hierna genoemd: In Life Photo.
• Opdracht: de overeenkomst(en) van opdracht tot dienstverlening welke In Life Photo uitvoert. Onder de dienstverlening van In Life Photo wordt verstaan: het visualiseren van vastgoed middels o.a. interieurfotografie, video, hoogtefotografie, 360-graden fotografie, het inmeten van een woning op locatie, alsmede het opstellen van de digitale plattegronden en meetrapport naar aanleiding van de meting.
• Vergoeding: de vergoeding die de Opdrachtgever aan In Life Photo betaald voor de door Opdrachtgever verstrekte opdrachten.

 
Artikel 2           Toepasselijkheid

2.1     Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van In Life Photo, ongeacht of deze werkzaamheden plaatsvinden op grond van een schriftelijke of mondelinge aangegane overeenkomst tussen de Opdrachtgever en In Life Photo, dan wel een op afstand tot stand gekomen Opdracht.

2.2     Onder ‘schriftelijk’ wordt in deze Algemene Voorwaarden tevens verstaan berichten verzonden per e-mail.

2.3     Bij het afnemen van alle producten en diensten gaat u automatisch akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Op verzoek van Opdrachtgever kan een exemplaar van de Algemene Voorwaarden worden toegezonden.

2.4     Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van kracht indien en voor zover In Life Photo deze uitdrukkelijk en schriftelijk aan Opdrachtgever heeft bevestigd. Algemene Voorwaarden van de Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing. De Opdracht en deze Algemene Voorwaarden treden in de plaats van eerder gemaakte afspraken of aangegane Opdrachten tussen de Opdrachtgever en In Life Photo, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 3           Offertes, aanbiedingen

 3.1     De offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen. De geldigheidsduur van de offerte is 14 dagen en niet meer van toepassing na de vervaldatum. Alle genoemde prijzen in offertes zijn exclusief BTW.

3.2     In Life Photo kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze vergissingen of verschrijvingen bevatten.

3.3     Bij akkoord van de offerte is het voldoende om de offerte te ondertekenen en te retourneren of een duidelijk akkoord op offerte via het beantwoorden van de desbetreffende e-mail.

 
Artikel 4           Uitvoering van de opdracht

 4.1     In Life Photo staat vrij om verleende opdrachten onder haar verantwoording aan de door haar aangewezen personeelsleden en of derden toe te wijzen en te laten uitvoeren.

4.2     Een eenmaal door Opdrachtgever verstrekte opdracht, kan na verstrekking slechts worden herroepen c.q. beëindigd tot 24 uur voor de afspraak tot uitvoering van de Opdracht. Indien de Opdrachtgever de verstrekte Opdracht niet tijdig herroept c.q. beëindigd, zal In Life Photo kosten in rekening brengen (zie artikel 10).
Indien de Opdrachtgever de Opdracht herroept of beëindigd binnen de voormelde termijn, geschiedt dit kosteloos.

4.3     De aanvaarde Opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatverbintenis. In Life Photo verplicht zich Opdrachten naar vermogen (beste weten en kunnen) uit te voeren. Bij het uitvoeren van een Opdracht verplicht In Life Photo zich tevens om op zorgvuldige wijze om te gaan met de belangen van Opdrachtgever.

4.4     De duur van de Opdracht kan worden beïnvloed en worden gewijzigd door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie van Opdrachtgever, de medewerking van derden, weersomstandigheden, ongeval, technische storing, ziekte en/of andere omstandigheden waarop In Life Photo geen invloed kan uitoefenen.

4.5     Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan In Life Photo aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en juist aan In Life Photo worden verstrekt. Indien deze benodigde gegevens niet tijdig of juist worden verstrekt, heeft In Life Photo het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

4.6     Indien bij aankomst, op locatie van de aanvaarde opdracht, blijkt dat er onvoldoende voorbereidingen zijn getroffen voor het juist kunnen uitvoeren van de overeenkomst, heeft In Life Photo het recht de uitvoering van de overeenkomst op de schorten en/of de extra werkzaamheden, vertraging in tijd en indien van toepassing de gederfde tijd volgens het gebruikelijke uurtarief van € 75,- exclusief BTW aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

4.7     Indien de Opdracht het fotograferen van een onroerende zaak betreft, gelden de volgende nadere voorwaarden:

– Pakketprijzen en prijzen voor losse diensten zoals getoond op www.inlifephoto.nl alsmede in de opgevraagde offertes gelden tot een woonoppervlakte van 175 m². Bij een woonoppervlakte vanaf 175 m² zal een toeslag van € 25,- exclusief BTW worden gehanteerd. Bij afname van een pakket zal deze toeslag slechts eenmalig in rekening worden gebracht.
– Getoonde prijzen zijn inclusief nabewerking.
– Getoonde prijzen zijn inclusief privacy-check.
– In Life Photo legt geen beperking op in het aantal woningfoto’s, met uitzondering van hoogtefoto’s en 360-graden foto’s.
– De ruimte dient bereikbaar en toegankelijk te zijn.

4.8     Indien de Opdracht het inmeten van een onroerende zaak betreft, gelden de volgende nadere voorwaarden:

– Pakketprijzen en prijzen voor losse diensten zoals getoond op www.inlifephoto.nl alsmede in de opgevraagde offertes gelden tot een woonoppervlakte van 175 m². Bij een woonoppervlakte vanaf 175 m² zal een toeslag van € 25,- exclusief BTW worden gehanteerd. Bij afname van een pakket zal deze toeslag slechts eenmalig in rekening worden gebracht.
– De ruimte mag niet geheel omgeven zijn met glas of een ander ondoorzichtig materiaal.
– De ruimte dient droog te zijn.
– De ruimte dient bereikbaar en toegankelijk te zijn.
– Vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen bij een Opdracht ter zake van een onroerende zaak wordt slechts als indicatief en als aanduiding bedoeld, zonder dat In Life Photo een garantie geeft dat oppervlakte of andere afmetingen exact zijn. Wel zal In Life Photo de nodige zorg besteden aan een zo getrouw mogelijke weergeven van de werkelijkheid met inachtneming van de geldende meetinstructie, gebaseerd op NEN-2580.

4.9     Opdrachtgever staat in voor de juistheid van verstrekte gegevens aan In Life Photo. In Life Photo is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat In Life Photo is uitgegaan van de door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor In Life Photo kenbaar behoorde te zijn.

4.10    Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Opdracht schade lijden en welke aan Opdrachtgever toerekenbaar is.

4.11    Bestanden zullen uitsluitend digitaal worden geleverd in de bestandsvormen JPG, PDF, MP4 en FML.

 
Artikel 5           Prijs

 5.1     In Life Photo heeft ten alle tijden recht om tarieven en documenten, zonder vooraankondiging, te wijzigen. Prijsafspraken en contactmomenten daargelaten.

5.2     Alle opgegeven prijzen zijn in Euro’s en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen alsmede exclusief eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, zoals onder meer verzend– en administratiekosten.

5.3     In Life Photo rekent binnen een straal van 25 km geen kilometervergoeding of voorrijkosten, tenzij anders afgesproken. Wanneer de locatie van de aanvaarde opdracht zich buiten de straal van 25 km bevindt (berekend vanaf postcode 4033 BM) zal een vergoeding van € 0,35 per afgelegde kilometer in rekening worden gebracht.

5.4     In Life Photo heeft het recht om betaling van een voorschotnota te eisen alvorens met de werkzaamheden aan te vangen.

5.5     Voor opdrachten die in het weekend of op bijzondere data (zoals feestdagen) dienen te worden uitgevoerd, zal een toeslag van € 50,- excl. BTW in rekening worden gebracht.

 
Artikel 6           Betalingstermijn

 6.1     Opdrachtgever dient de prijs en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum, zonder zich op enige korting, verrekening en opschorting te kunnen beroepen.

6.2     Bij niet tijdige betaling binnen de gestelde termijn is Opdrachtgever in verzuim, zonder dat ingebrekestelling door In Life Photo is vereist. De eerste herinnering zal dan volgen op dag 20.

6.3     Indien Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn betaalt, is In Life Photo gerechtigd het factuurbedrag te verhogen met 10% voor elke maand na factuurdatum. Voorts is Opdrachtgever gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen alle kosten van In Life Photo, de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus indien de factuur, inclusief eventuele verhoging(en) niet binnen 2 maanden na oorspronkelijke factuurdatum is voldaan. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van de hoofdsom met rente, zulks met een minimum van € 200,-.

6.4     Bij niet tijdige betaling binnen de gestelde termijn is In Life Photo onmiddellijk gerechtigd om de uitvoering van haar dienstverlening op te schorten zonder dat daar schadeplichtigheid uit voort komt.

Artikel 7           Intellectuele eigendom

 7.1     In Life Photo behoudt het auteursrecht op de geleverde materialen en producten alsmede alle overige rechten van intellectuele of industrieel eigendom op de door In Life Photo geleverde prestatie.

7.2     In Life Photo bewaart mediabestanden tot 6 maanden na uitvoering van de opdracht, waarna In Life Photo gerechtvaardigd is de gegevens te vernietigen.

7.3     In Life Photo behoudt zich het recht te allen tijde de aan de foto’s en/of plattegronden gekoppelde copyrightvermelding (© InLifePhoto) zichtbaar te laten voor eenieder die de foto en of plattegrond aanschouwt.

7.4     In Life Photo behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis of beeldmateriaal te gebruiken voor media op de website of portfolio, tenzij anders is overeengekomen met Opdrachtgever.

 
Artikel 8           Geheimhouding

 8.1     In Life Photo heeft de verplichting om alle schriftelijke informatie welke zij voor de uitvoering van de overeenkomst ontvangt en die als vertrouwelijk is aangemerkt, geheim te houden.
In Life Photo zal ten alle tijden tegenover eenieder de vertrouwelijkheid van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie waarborgen.

8.2     In Life Photo zal deze verplichting tevens opleggen aan de door haar eventueel ingeschakelde derden.

 8.3     Een afwijking van de geheimhoudingsplicht is toegestaan. Indien de wet hiertoe verplicht, alsmede ten aanzien van informatie die:

– Reeds bij In Life Photo bekend is.
– Onafhankelijk van de Opdrachtgever is verzameld.
– Door In Life Photo rechtmatig zonder plicht tot geheimhouding van een derde is verkregen.
– Reeds door een rechthebbende in het publiek is vrijgegeven.

 
Artikel 9           Aansprakelijkheid

 9.1     In Life Photo is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met enige tekortkoming in de nakoming van de Opdracht, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet.

9.2     In Life Photo is niet aansprakelijk voor schade, welke aard ook, ontstaan doordat In Life Photo is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en of onvolledige gegevens.

9.3     Aansprakelijkheid van In Life Photo voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is nadrukkelijk uitgesloten.

9.4     De aansprakelijkheid van In Life Photo is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat volgens een eventuele aansprakelijkheidsverzekering van In Life Photo voor het betreffende geval wordt uitgekeerd. Indien er geen sprake is van een toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering dan wel indien de aansprakelijkheidsverzekeraar om welke reden dan ook niet tot een uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van In Life Photo beperkt tot het bedrag van de voor de uitvoering van de Opdracht bedongen vergoeding. In geen geval zal de totale vergoeding van schade op grond van dit artikel meer bedragen dan 4 maal het bedrag van de voor de uitvoering van de opdracht bedongen vergoeding, met een maximum van € 5.000,- per gebeurtenis.

9.5     In Life Photo is nooit aansprakelijk voor het foutief NEN-2580 opmeten van woonruimten en commercieel vastgoed. In Life Photo gaat ervan uit dat een marginale toets zal plaatsvinden door de desbetreffende Opdrachtgever met betrekking tot alle maten.

9.6     In Life Photo is op geen enkele wijze aansprakelijk voor foutieve vermeldingen in het meetrapport. Er kunnen hier dan ook geen rechten aan ontleend worden.

9.7     In Life Photo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden.

9.8     Klachten over de verrichtte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen veertien dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan In Life Photo. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijk omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat In Life Photo in staat is adequaat te reageren.

9.9     In Life Photo heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de uitgevoerde Opdracht.

 
Artikel 10         Intrekking van een opdracht

 10.1    Zowel Opdrachtgever als In Life Photo heeft het recht de Opdracht door schriftelijke opzegging te doen eindigen, dit kan uitsluitend op werkdagen. Indien Opdrachtgever een order wil annuleren of wijzigen en het verzoek tot annulering of wijziging van een order binnen 24 uur voorafgaand de afspraak wordt doorgegeven, dan zijn er annuleringskosten van toepassing (zie 10.2). Annuleringen kunnen uitsluitend telefonisch of per email worden gemeld op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

10.2    De annuleringsregeling geldt bij annuleren van een Opdracht, wijzigen van (datum/tijdstip) een Opdracht. Indien binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak sprake is van annulering of wijziging dan is de Opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd:

Fotografie: € 60,-
Inmeten: € 40,-
Combinatieafspraak: € 100,-

Indien er sprake is van een no show (de fotograaf, inmeter of andere ingeschakelde persoon kan door omstandigheden -onwerkbare situatie, bijvoorbeeld wanneer niemand opendoet of ruimtes onvoldoende begaanbaar zijn- zijn of haar werk niet verrichten) zal zowel het uurtarief van de gederfde tijd alsmede de voorrijkosten in rekening worden gebracht.

10.3    Intrekking/annulering van de opdracht door Opdrachtgever ontslaat In Life Photo van de verplichting tot verdere uitvoering van de opdracht.

Artikel 11         Rechts- en Forumkeuze

 11.1    Op alle Opdrachten tussen Opdrachtgever en In Life Photo is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

11.2    Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar In Life Photo gevestigd is.

11.3    In afwijking van het bepaalde in lid 11.2 kunnen de Opdrachtgever en In Life Photo gezamenlijk kiezen voor een andere wijze van geschilbeslechting.

Artikel 12         Overmacht

 12.1    De duur van de (uitvoering van de) Opdracht kan worden beïnvloed door factoren die buiten de macht van In Life Photo liggen, zoals de kwaliteit van de informatie verschaft door Opdrachtgever, de medewerking van de Opdrachtgever of derden, ongeval, technische storing, weersomstandigheden, ziekte of andere omstandigheden.
De termijnen waarbinnen de Opdracht zou moeten worden verricht, zijn derhalve slechts te beschouwen als fatale termijnen in de zin van boek 6 BW indien dit uitdrukkelijk in de Opdracht is overeengekomen. In Life Photo is niet gehouden tot nakoming in geval van blijvende overmacht.

12.2    In Life Photo is niet aansprakelijk voor enige kosten en/of schade geleden door de Opdrachtgever in geval van vertraging of niet nakoming veroorzaakt door overmacht.

 12.3    In Life Photo zal alle redelijke maatregelen treffen om de risico’s op technische problemen zoveel mogelijk te beperken en werkt alleen met professionele apparatuur en diverse lenzen in het hoogwaardige segment.

12.4    Bij technische problemen is In Life Photo niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade en/of gemaakte kosten en voor het niet leveren van alle fotomateriaal door het ontbreken van een file of een mislukte opname. In geval van overmacht, bijvoorbeeld bij externe oorzaken zoals brand, diefstal of een defecte geheugenkaart is iedere aansprakelijkheid van In Life Photo uitgesloten.

 12.5    Bij annulering of overmacht, bijvoorbeeld door ziekte, van de fotograaf wordt u zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en heeft u de volgende keuze:

– In Life Photo stelt een andere fotograaf voor indien mogelijk. Het bestaande contract loopt gewoon door. Hier kunnen geen rechten en of garanties aan worden ontleend.
– U heeft recht het contract te ontbinden. In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden; ziekte ect) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst.

12.6    Bij diefstal of plotseling (onverwachts) technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht, waaronder maar niet beperkt tot het verliezen of falen van computers, camera’s, geheugenkaarten of ongeval enzovoort zal de opdracht voor zover mogelijk is naar beste kunnen worden uitgevoerd en of bewerkt. De klant kan In Life Photo voor dergelijke onvoorzienbare omstandigheden niet in gebreke stellen, noch vragen of eisen om vergoeding of schadeloosstelling.

Artikel 13         Overige bepalingen

13.1    Afwijking van deze voorwaarden kan slechts geldig geschieden op schriftelijke wijze.

13.2    In geval een beding in deze voorwaarden nietig mocht zijn dan wel vernietigd mocht worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. Aan het nietige dan wel vernietigde beding komt alsdan een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, waarop een beroep kan worden gedaan.

13.3    In Life Photo registreert persoonlijke en zakelijke gegevens van de Opdrachtgever en mag deze voor uitvoering van de overeenkomsten vrij gebruiken.